Rufgruppen
Mehrere Mitarbeiter oder Bereiche werden passend gleichzeitig erreicht.
IT-Walther
Dein Kassensystemhaus.
Telefonanlagen & Business-Telefonie
Jeder Anruf erreicht die richtige Stelle – auch wenn Du unterwegs bist.
Wir planen moderne IP-Telefonanlagen für Unternehmen, Hotels, Gastronomie und Handel: mit Rufgruppen, Ansagen, Zeitsteuerung, Weiterleitungen und mobilen Nebenstellen.
Persönliche Beratungdirekt und verständlich
Saubere Einrichtungfür Deinen Arbeitsalltag
Ein Ansprechpartnerfür die gesamte Lösung
Service danachremote und vor Ort
Das Problem lösen, nicht nur Technik liefern
Gute Erreichbarkeit darf nicht vom Zufall abhängen.
Besetztzeichen, falsche Weiterleitungen und unklare Zuständigkeiten kosten Anfragen und wirken unprofessionell. Wir bilden Deine tatsächlichen Abläufe in der Telefonanlage ab – von der Zentrale bis zur Bereitschaft.
Leistungen aus einer Hand
Wir passen die Technik an Deinen Betrieb an.
Öffnungszeiten & Ansagen
Anrufe werden abhängig von Tag und Uhrzeit richtig behandelt.
Mobile Nebenstellen
Geeignete Smartphones oder Apps können in die Geschäftstelefonie eingebunden werden.
Mehrere Standorte
Filialen, Büro, Hotel oder Restaurant lassen sich gemeinsam organisieren.
Durchwahlen & Rollen
Zentrale, Rezeption, Reservierung und Technik bekommen klare Rufwege.
Einrichtung & Support
Wir konfigurieren Telefone, Benutzer und Regeln und bleiben Ansprechpartner.
So arbeiten wir
Von der ersten Analyse bis zur laufenden Betreuung.
Abläufe aufnehmen
Wir klären Rufnummern, Öffnungszeiten, Teams und Vertretungen.
Rufkonzept planen
Rufgruppen, Ansagen, Warteschlangen und Weiterleitungen werden festgelegt.
Einrichten & testen
Anlage, Endgeräte und mobile Nutzung werden konfiguriert und geprüft.
Weiter betreuen
Bei Personal- oder Ablaufänderungen passen wir die Telefonie an.
Warum IT-Walther
Du bekommst Service, nicht nur Hardware.
Wir kennen die besonderen Abläufe in Handel, Gastronomie, Hotellerie und mittelständischen Unternehmen. Deshalb betrachten wir Deine IT als Gesamtsystem.
Seit 2012 im EinsatzPraxisnahe Erfahrung mit geschäftskritischer Technik.
Regional erreichbarPersönlicher Service aus Niebüll, remote und vor Ort.
Herstellerunabhängig gedachtDie Lösung richtet sich nach Deinem Bedarf.
Alles zusammengedachtNetzwerk, Sicherheit, Kasse, Telefonie und Backup greifen ineinander.
Häufige Fragen
Klarheit vor der Entscheidung.
Kann ich vorhandene Rufnummern behalten?
In vielen Fällen können Rufnummern übernommen oder portiert werden. Die Voraussetzungen prüfen wir vor der Umstellung.
Kann nach Feierabend automatisch umgeleitet werden?
Ja. Zeitabhängige Ansagen, Rufgruppen und Weiterleitungen gehören zu den typischen Funktionen moderner Anlagen.
Kann ich geschäftlich über mein Smartphone telefonieren?
Je nach eingesetzter Lösung sind Apps oder mobile Nebenstellen möglich, ohne die private Rufnummer nach außen zu zeigen.
Lass uns Deine IT gemeinsam besser aufstellen.
Im Erstgespräch klären wir Deinen Bedarf und den sinnvollsten nächsten Schritt.
Hol dir jetzt Hilfe.
